Panier

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Pour les envois en France Métropolitaine:
La livraison s'effectue par défaut par le service Colissimo de La Poste. Il coute 6€ avec un délai d'acheminement indicatif de 48H - 72H après expédition.
A partir de 75€ d'achats, l'envoi est offert.
 
 Pour les envois vers l'international:
La livraison s'effectue par défaut par le service Colissimo International de La Poste:
- 14€ vers l'Outre Mer et l'UE, délai entre 4 et 8 jours après expédition
- 24€ vers l'international, délai entre 5 et 20 jours après expédition

Pour les retours:
Vous disposez d'un délai de 15 jours suivant la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retourner une partie ou la totalité de votre commande. 
Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles non portés, non lavés et retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés. Les articles retournés devront être en état d'être revendus.
Vous avez alors le choix :
- d'être remboursé, sans pénalités.
- d'échanger votre article pour une taille différente
 
Si la livraison intiale était offerte par THE MINORITY, les frais d'expedition pour échange ou remboursement sont à la charge du client. En revanche, si la livraison initiale était à la charge du client, THE MINORITY prend en charge les frais d'expédition pour échange ou remboursement. Pour la France métropolitaine, un bordereau d'expédition pré-payé et pré-rempli est alors envoyé au client. Pour l'étranger, le client avance les frais d'expédition qui lui seront remboursés sur la base du tarif lent en vigueur.
 
Dans le cas particulier d'un article défectueux, les frais de retour et d'échange seront systématiquement pris en charge par THE MINORITY. Si l'article commandé vous semble défectueux, envoyez un mail à info@the-minority.com
 
Quelle est la procédure à suivre?
Si vous voulez échanger ou rendre un produit, il suffit d'écrire à info@the-minority.com en indiquant les motifs de retour et vous recevrez alors une réponse vous indiquant la procédure à suivre.
Dans le cas d'un retour gratuit (si la livraison initiale était à la charge du client) depuis la France métropolitaine, THE MINORITY envoit au client un bordereau d'expédition pré-payé et pré-rempli. Préparez donc votre colis accompagné des éléments suivants :
- imprimez l'étiquette d'envoi et collez-la sur votre colis
- les articles non portés et non lavés, dans leur emballage d'origine et avec l'étiquette
Rendez-vous à La Poste la plus proche et le colis sera pris en charge après avoir été scanné. Dans le cas d'un retour à la charge du client (si la livraison initiale était offerte par THE MINORITY), ou d'un retour depuis l'étranger, le client expédie les articles par courrier simple, dans leur emballage d'origine et avec l'étiquette.
 
Quel est le délai de remboursement ?
THE MINORITY s'engage à vous rembourser dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour de la réception de votre colis dans nos entrepôts. Les remboursements se font par crédit sur la carte bancaire ayant servi au règlement de la commande.